BỘ KỸ NĂNG NỀN TẢNG DÀNH CHO NHÂN VIÊN

Nhân viên cần hiểu được định hướng bản thân và thiết lập mục tiêu của cuộc đời; trang bị cho mình những kỹ năng cơ bản để phát triển và thành công trong sự nghiệp.

TỔNG QUAN VỀ BỘ KỸ NĂNG NỀN TẢNG DÀNH CHO NHÂN VIÊN

Đối tượng

  • Đội ngũ nhân viên

Mục tiêu

Phát triển đội ngũ kế thừa phải đi từ việc đầu tư vào nhóm nhân viên có tiềm năng và kết quả công việc tốt, TOPSKILLS đã thiết kế Bộ kỹ năng nền tảng dành cho nhân viên nhằm phát huy tối đa năng lực của đội ngũ nhân viên.

  • Hiểu được định hướng bản thân và thiết lập mục tiêu của cuộc đời
  • Được trang bị những kỹ năng cơ bản để phát triển và thành công trong sự nghiệp

KHÓA 1: ĐẶT MỤC TIÊU VÀ LẬP KẾ HOẠCH

Mục tiêu:

  • Hiểu được định hướng bản thân và thiết lập mục tiêu của cuộc đời.

Thời lượng: 01 ngày

Nội dung chính:

  1. Thiết lập mục tiêu trong công việc và cuộc sống
  2. Lập KH hiệu quả dựa trên mục tiêu thiết lập
  3. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện KH và giải pháp
  4. Thực hành

KHÓA 2: TRÌNH BÀY THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ

Mục tiêu:

  • Nắm được kỹ năng thuyết phục người nghe, cách thuyết trình, trình bày trước đám đông.

Thời lượng: 01 ngày

Nội dung chính:

  1. Định nghĩa thuyết trình hiệu quả
  2. Các yếu tố ảnh hưởng bài thuyết trình
  3. Phát triển bài thuyết trình
  4. Sử dụng công cụ hỗ trợ
  5. Các kỹ thuật quan trọng của người thuyết trình

KHÓA 3: GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

Mục tiêu:

  • Rèn luyện sự bình tĩnh và khả năng nhanh nhạy trước các tình huống trong công việc.

Thời lượng: 01 ngày

Nội dung chính:

  1. Định nghĩa và Phân loại vấn đề
  2. Quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả 4D
  3. Nhận diện vấn đề
  4. Tìm nguyên nhân cốt lõi
  5. Quyết định giải pháp
  6. Triển khai giải pháp

KHÓA 4: GIAO TIẾP HIỆU QUẢ

Mục tiêu:

  • Nâng cao kỹ năng giao tiếp để phục vụ cho việc tương tác, đàm phán, thuyết phục và trao đổi các thông tin công việc.

Thời lượng: 01 ngày

Nội dung chính:

  1. Định nghĩa – Tầm quan trọng của giao tiếp hiệu quả
  2. Các cách bắt đầu câu chuyện hiệu quả
  3. Kỹ năng lắng nghe LACE
  4. Kỹ năng phản hồi AID
  5. Thấu hiểu phong cách hành vi để giao tiếp

TẠI SAO TOPSKILLS LÀ LỰA CHỌN TỐT NHẤT CHO BẠN?

1. Chuyên gia TOPSKILLS là một trong số chuyên gia đầu tiên và hiếm hoi tại Việt Nam có được chứng nhận toàn cầu về DISC, được công nhận bởi tổ chức EXTENDED DISC Hoa Kỳ.

2. Chương trình đào tạo đặc biệt được cung cấp bởi đối tác quốc tế – EXTENDED DISC HOA KỲ

  • Bộ tài liệu có bản quyền toàn cầu.
  • Được phân phối bài test DISC chuẩn quốc tế.

3. Triển khai mô hình Cố Vấn – Kèm cặp cho doanh nghiệp trong quá trình đào tạo, nhằm đảm bảo học viên đạt kết quả đào tạo cao nhất.

4. Ứng dụng Công cụ hỗ trợ đánh giá sau đào tạo bằng Bộ từ điển năng lực hành vi dành riêng cho từng nội dung đào tạo (tùy vào yêu cầu doanh nghiệp), thực hiện đánh giá theo mô hình Kirkpatrick trên thước đo từ cấp độ 2 đến 4.

5. Phương pháp đào tạo hiệu quả: hỏi đáp, xem video, thảo luận, thuyết trình, dẫn giảng, trò chơi, thực hành, bộ hành vi…

  • Nội dung thực tiễn, ứng dụng tốt vào công việc.
  • Phương pháp dạy sinh động, dễ hiểu.
  • Phương pháp học giúp nhớ bài tại lớp.
  • Test đầu ra ngay sau khóa học.

CHUYÊN GIA LÊ THANH LÂM - GIẢNG VIÊN CAO CẤP CỦA TOPSKILLS

VỀ CHUYÊN GIA LÊ THANH LÂM

Ông có hơn 12 năm kinh nghiệm đào tạo, tư vấn và coaching năng lực lãnh đạo, xây dựng – phát triển đội nhóm và doanh nghiệp. Đồng thời, ông đã từng giữ vị trí quan trọng trong các doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực như: Tài chính Ngân hàng, Phụ kiện Nội thất, Thiết bị gia dụng, Hàng tiêu dùng nhanh, Dịch vụ, Hàng không…

Đặc biệt, ông là một trong những chuyên gia đầu tiên tại Việt Nam được chứng nhận của tổ chức Extended DISC Hoa Kỳ và có thể sử dụng tài liệu đào tạo toàn cầu có bản quyền, cung cấp bài đánh giá chuẩn quốc tế về DISC. Không chỉ khẳng định mình bằng năng lực chuyên môn, ông còn là một trong ít chuyên gia giảng dạy bằng hai ngôn ngữ Việt – Anh.

CHỨNG CHỈ CHUYÊN GIA

  • Quản trị doanh nghiệp nâng cao: Bộ Kinh tế và Năng lượng Đức – CHLB Đức.
  • Thạc sỹ QTKD – Đại học Columbia Southern – Hoa Kỳ.
  • Cử nhân Tiếng Anh thương mại: Đại học Kỹ thuật Công nghệ TPHCM.
  • Content Marketing – SAGE Brand and Communications Academy.

CHỨNG CHỈ EXTENDED DISC

Ông là một chuyên gia toàn cầu về DISC được chứng nhận bởi Extended DISC (Hoa Kỳ).

MỘT SỐ KHÁCH HÀNG CỦA TOPSKILLS

Xem thêm các khóa Đào tạo Inhouse khác: